Corecom regionali: come aiutano i cittadini a orientarsi nelle comunicazioni
I Corecom regionali, emanazioni dell’AGCOM, tutelano i diritti degli utenti e regolano il mercato delle comunicazioni: monitoraggio dei media locali, tutela dei minori, informazione, conciliazioni, par condicio, frequenze e copyright. Una risorsa spesso poco conosciuta.
I Comitati Regionali per le Comunicazioni (Corecom) rappresentano un importante strumento a disposizione dei cittadini per garantire la correttezza e l’equilibrio nel settore delle comunicazioni.
Cosa sono i Corecom e perché contano
Si tratta di enti di garanzia le cui funzioni sono spesso poco conosciute dalle fasce più deboli della cittadinanza che, invece, potrebbero trarne importanti agevolazioni. Essi operano a livello regionale e svolgono un ruolo cruciale nella tutela dei diritti degli utenti e nella regolazione del mercato delle comunicazioni. I Corecom sono organi istituiti a livello regionale con il compito di monitorare e regolare il settore delle comunicazioni sul territorio. Essi operano come emanazioni regionali dell'AGCOM, l’Autorità nazionale che supervisiona il settore delle comunicazioni in Italia.
I Corecom svolgono attività di controllo, vigilanza e mediazione, garantendo che le normative in materia di comunicazioni siano rispettate e che i diritti degli utenti siano protetti. Le funzioni dei Corecom sono molteplici e spaziano dalla regolazione del mercato delle comunicazioni alla tutela dei consumatori.
Funzioni proprie: media locali, minori, informazione e supporto agli enti locali
Le funzioni proprie dei Corecom sono quelle attribuite direttamente dalle normative regionali e includono: monitoraggio dei media locali, ossia vigilanza sulla corretta applicazione delle norme in materia di comunicazione da parte dei media locali e verifica del rispetto delle quote di programmazione locale e del pluralismo informativo; tutela dei minori, con promozione di iniziative per proteggere i minori dai contenuti dannosi diffusi attraverso i media e di una stretta collaborazione con scuole e famiglie per educare i giovani ad un uso consapevole dei media stessi; informazione ai cittadini, con attività di sensibilizzazione sui diritti degli utenti e sulle modalità di tutela nel settore delle comunicazioni e diffusione di guide e materiale informativo su temi rilevanti come la sicurezza online e la protezione dei dati personali; supporto alle Amministrazioni Locali, tramite un’attenta consulenza in materia di comunicazioni ed una collaborazione nella definizione delle politiche regionali in ambito comunicativo.
Funzioni delegate dall’AGCOM: conciliazioni, par condicio, emittenti, frequenze, diritto d’autore
Le funzioni delegate sono quelle attribuite ai Corecom dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM). Queste funzioni sono cruciali per l’applicazione delle normative nazionali a livello regionale e includono: risoluzione delle controversie, quindi gestione delle procedure di conciliazione tra utenti e fornitori di servizi di comunicazione (telefonia, internet, televisione), ed offerta di un servizio gratuito di mediazione per risolvere i contrasti in modo rapido e informale; controllo sulla Par Condicio, con monitoraggio del rispetto delle norme sulla parità di accesso ai mezzi di comunicazione durante le campagne elettorali e verifica del rispetto delle regole sulla par condicio nei programmi di informazione e comunicazione politica; vigilanza sulle emittenti radiotelevisive, con adeguato controllo della conformità delle emittenti radiotelevisive locali alle normative vigenti, inclusi gli obblighi di programmazione e le regole pubblicitarie e verifica del rispetto dei limiti di affollamento pubblicitario e delle norme relative ai messaggi pubblicitari; gestione delle frequenze e delle concessioni, con supervisione dell'assegnazione e dell'uso delle frequenze radiotelevisive a livello regionale e verifica del rispetto delle condizioni delle concessioni per l’uso delle frequenze assegnate; tutela del diritto d'autore, con interventi in caso di violazioni del diritto d'autore nell’ambito delle comunicazioni elettroniche e attraverso la collaborazione con AGCOM per garantire il rispetto delle normative sul copyright.
Media education e valore per i cittadini: equilibrio, diritti, uniformità
I Corecom svolgono anche un ruolo fondamentale nel promuovere la media education, garantire un accesso equilibrato a internet per i giovani, contrastare il cyberbullismo e sensibilizzare la popolazione sulla web reputation, attraverso convegni, incontri nelle scuole, campagne di sensibilizzazione condotte sui principali mass media. I Corecom regionali sono un elemento chiave nel panorama delle comunicazioni in Italia. Grazie alle loro funzioni di vigilanza, mediazione e tutela, essi garantiscono il rispetto delle normative e proteggono i diritti degli utenti.

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La stretta collaborazione con AGCOM assicura che le politiche e le regolazioni siano applicate in modo uniforme su tutto il territorio nazionale. Per i cittadini, i Corecom rappresentano quindi una risorsa preziosa, offrendo servizi che migliorano la qualità e l’equità del settore delle comunicazioni.
Fonti
- AGCOM
- ConciliaWeb (AGCOM)
- Normativa sul diritto d’autore
Autore
Laureato in legge con specializzazione in giornalismo medico-scientifico. Da trent’anni nella comunicazione. Giornalista per testate nazionali e responsabile comunicazione in enti pubblici e privati. Presidente della Fondazione Opera Divin Redentore.
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